Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /var/www/charlotteschultzdesign.dk/public_html/wp-content/plugins/revslider/includes/operations.class.php on line 2854

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /var/www/charlotteschultzdesign.dk/public_html/wp-content/plugins/revslider/includes/operations.class.php on line 2858

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /var/www/charlotteschultzdesign.dk/public_html/wp-content/plugins/revslider/includes/output.class.php on line 3708
Salgs og leveringsbetingelser - CSD
CSD Salgs og leveringsbetingelser

Salgs og leveringsbetingelser

SALGS OG LEVERINGSBETINGELSER

Fragt og levering

Charlotte Schultz Design leverer til hele Danmark

Bestilte produkter sendes med post

Fragtpriser:

Du kan altid se din samlede fragtpris i indkøbskurven når du har skrevet din leverings adresse. Fragtprisen variere efter hvad og hvor meget du køber. Ved køb over 500 dkk opnås fri fragt i Danmark

 

Leveringstid: 

Den forventede leveringstid er typisk

Lagervare: 2-5 hverdage

 

Rettidig levering forudsætter dog, at vores leverandør overholder leveringsbetingelserne. Såfremt der opstår forsinkelser hos leverandøren, vil dette tilsvarende forsinke leverancen til køber. CharlotteSchultzDesign.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos vores leverandør. I tilfælde af stor forsinkelse (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender CharlotteSchultzDesign.dk naturligvis en ny leverance uden beregning.
Reklamationsret

CharlotteSchultzDesign.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven omfattende mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles CharlotteSchultzDesign.dk indenfor rimelig tid efter, at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget. I forbindelse med reklamationssager afholder CharlotteSchultzDesign.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Reklamation og varereturnering

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

CharlotteSchultzDesign.dk

Pillemark
Ringvejen 1
8305 Samsø

Cvr. nr. 20454407

Tlf.  (+45) 22444036

Email: cs@charlotteschultz.dk

https://www.CharlotteSchultzDesign.dk

 

Varereturnering foregår ikke nødvendigvis til denne adresse. Kontakt os derfor altid inden en evt. tilbagelevering. Vi forbeholder os retten til at afvise en tilbagelevering, hvis denne ikke er aftalt. Bemærk, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Refusion

I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og CharlotteSchultzDesign.dk har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto.

Fortrydelsesret

Der er 14 dages returret når du handler på CharlotteSchultzDesign.dk, regnet fra den dag du modtager varen. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Fortrydelse kan også ske ved at nægte modtagelse af varen. Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købesummen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

 

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

For at du kan indgå aftale med os på CharlotteSchultzDesign.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn

Adresse

Telefonnummer

E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos CharlotteSchultzDesign.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for CharlotteSchultzDesign.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til CharlotteSchultzDesign.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos CharlotteSchultzDesign.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til CharlotteSchultzDesign.dk via e-mail info@CharlotteSchultzDesign.dk

Cookies

På CharlotteSchultzDesign.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på CharlotteSchultzDesign.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere CharlotteSchultzDesign.dk.

Bestilling

På CharlotteSchultzDesign.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

Når du handler med CharlotteSchultzDesign.dk indgås aftaler på dansk.

Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til cs@charlotteschultz.dk

Betaling

På CharlotteSchultzDesign.dk kan du trygt anvende dit kreditkort.

Når du indtaster dine adresse- og kreditkort-oplysninger, sker det på en forbindelse, der er sikret med SSL (Secure Sockets Layer). Dette betyder, at oplysningerne er krypteret, så ingen uvedkommende kan aflæse dem. Beløbet trækkes først ved afsendes af din bestilling. Der er ingen forudbetaling og du har banksikkerheden, idet du betaler med dit kreditkort.

Der kan betales med:

Dankort (0 kr)
Mastercard (1,25%)
Maestro (1,25%)
Visa (1,25%)
Eurocard/Mastercard (udenlandsk) (3,75%)

Der er forbundet et kortgebyr med brug af de forskellige betalingsmuligheder. Gebyret, for at benytte de respektive betalingskort og -måder, er oplyst i parentesen.

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra CharlotteSchultzDesign.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

 

Øvrigt

Der tages forbehold for skrivefejl, og fejlagtig prissætning.